Mystery Checks

Mystery Checks helfen die Qualität des Hotels aus der Sicht eines Gastes auf die Probe zu stellen und geben dem Gastgeber wertvolles Feedback, das er für die Optimierung seines Angebotes verwenden kann. Gemeinsam mit dem Hotelier werden Fragestellungen erarbeitet, bei Bedarf Konkurrenten getestet und aus den Ergebnissen des Mystery Checks neue Strategiemaßnahmen erstellt.

  • Gemeinsame Konzeption, Evaluierung und Strategieplanung
  • Unabhängige Bewertung des Hotels nach allgemeinen und individuellen Qualitätskriterien
  • Mediale Verbreitung der Ergebnisse (Online & Print)

 

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